Συχνές Ερωτήσεις
 ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

 
Με ποιους τρόπους μπορώ να παραγγείλω βιβλία από τις εκδόσεις ΕΝΑΛΙΟΣ; 
  • τηλεφωνικά στο 210 3829339 & 210 3803925
  • μέσω της ιστοσελίδας μας www.enalios.gr, όπου θα πρέπει να είσαστε εγγεγραμμένα μέλη.
  • μέσω e-mail στο info@enalios.gr  (γράφετε ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ. και τηλέφωνο)
  • μέσω fax στο 210 3829659
  • απευθείας από το κατάστημα των εκδόσεων ΕΝΑΛΙΟΣ, Σόλωνος 136, Αθήνα (ώρες λειτουργίας: 9:30 π.μ. έως 4:30 μ.μ. καθημερινά)
 
Πως γίνεται η πληρωμή;
 
Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους πιο κάτω τρόπους:
  • αντικαταβολή με τα Ελληνικά Ταχυδρομεία. Το κόστος αποστολής και αντικαταβολής είναι 3,80 ευρώ.
  • χρέωση πιστωτικής/χρεωστικής/προπληρωμένης κάρτας (με σήμανση: Visa, MasterCard, Maestro, Diners, Discover). ΕΞΟΔΑ ΔΙΚΑ ΜΑΣ
  • κατάθεση στην τράπεζα (κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης). ΕΞΟΔΑ ΔΙΚΑ ΜΑΣ
  • pay pal
 
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΒΙΒΛΙΩΝ

Στις Εκδόσεις ΕΝΑΛΙΟΣ φροντίζουμε να έχουν άριστη ποιότητα τα βιβλία μας και γίνονται συνεχείς έλεγχοι  πριν από τη διάθεσή τους προς πώληση.
Εάν εντοπίσετε κάποιο κακέκτυπο ή ελαττωματικό βιβλίο το αντικαθιστούμε εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επιστροφής, εφόσον είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμο, μπορούμε να το αντικαταστήσουμε με άλλο βιβλίο της επιλογής σας, ίσης αξίας

Όλα τα μεταφορικά έξοδα που προκύπτουν από τη διαδικασία επιστροφής ελαττωματικών αγαθών καλύπτονται από εμάς.
 
Για το θέμα αυτό, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@enalios.gr ή τηλεφωνικά στο 210 3829339.
 

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

 

 
Πώς κάνετε χρήση της υπηρεσίας αναζήτησης του site
 
Μπορείτε να εισάγετε στοιχεία προς αναζήτηση στο σχετικό πεδίο της κεντρικής σελίδας (επάνω στο κέντρο) και η βάση δεδομένων θα εμφανίσει τους σχετικούς τίτλους βιβλίων. Ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε ολόκληρο ή μέρος από τον τίτλο του βιβλίου ή το όνομα του συγγραφέα, μπορείτε να εισάγετε λέξεις-κλειδιά από το θέμα που αναζητάτε. 
 
Ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων των μελών μας
Oι Εκδόσεις ΕΝΑΛΙΟΣ δηλώνουν ότι εγγυόνται πλήρως την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων των χρηστών που διακινούνται στο διαδύκτιο αφού  χρησιμοποιούν το πιο σύγχρονο λογισμικό (πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL). Για την προστασία των ηλεκτρονικών συναλλαγών σας γίνεται μετάβαση σε secure server της Τράπεζας Πειραιώς ή της υπηρεσίας PayPal.

 

 
 
Copyright © Εκδόσεις Ενάλιος. All rights reserved. Κατασκευή ιστοσελίδων HellasSITES